Orange Tunisie optimise son infrastructure réseau

Talend, spécialisé dans les logiciels d’intégration des Big Data, annonce qu’Orange Tunisie, filiale du groupe Orange et premier opérateur de réseaux 3G et de téléphonie fixe de Tunisie, a déployé sa solution Talend Enterprise Data Integration en vue d’organiser le suivi de ses activités opérationnelles, via l’analyse des CDR (Call Data Records : statistiques d’appel). Orange Tunisie, qui a été accompagné dans ce projet par Keyrus Tunisie, partenaire de Talend, analyse quotidiennement jusqu’à 70 millions d’enregistrements afin de mieux connaître les modes de consommation de ses clients, optimiser son réseau, contrôler sa facturation, créer de nouveaux services et détecter des incidents.

Dès son lancement en mai 2010, Orange Tunisie a mis en œuvre les solutions de Talend pour développer une infrastructure d’intégration de données consolidant de multiples sources, dans le but d’améliorer la connaissance de ses clients, via l’étude des données démographiques et des CDR qu’ils collectent lors de chaque appel. L’objectif principal était d’organiser le suivi des activités opérationnelles : optimisation du réseau (provisioning et performances), contrôle de la facturation et détection d’incidents.

A mesure que le nombre de traitements, le niveau de complexité et la criticité augmentaient, le besoin d’industrialisation de la plate-forme est devenu une nécessité, ce qui a motivé la décision de mettre en œuvre la version d’enterprise de la solution : Talend Enterprise Data Integration. Les statistiques sont présentées au sein de différents tableaux de bord, diffusés à la direction générale d’Orange Tunisie et facilitant les prises de décision stratégiques.